IMMEDIATE NUMBER RECOGNITION
着信時に高速で詳細な顧客データを表示し、 誰が電話しているのか 、どのカテゴリの案件なのかを把握することが可能です。完全に統合された通話システムは、すべての通話の録音を見る機会を提供します - あなたの従業員や企業の過去の通話を 聞くことができます
Firmaoは、SimplicityとOtelafricaのサービスと統合されています。それは、コールセンター とコンタクトセンターのための完璧な ソリューションの場合には、データ閲覧です。それは、オンラインCRMの登録と管理に関心のある企業にとって理想的なソリューションです。
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